FirstBank Puerto Rico servicio al cliente

FirstBank es una entidad de ahorros y préstamos que se encuentra en Puerto Rico. Esta institución ofrece servicios financieros tanto para empresas minoristas como instituciones más grandes.

Dicha organización proporciona una experiencia grata a las empresas con las que está asociada, además de una satisfacción y lealtad hacia ellas permitiendo que puedan lograr sus metas financieras. Por otro lado, ¿cuál es el servicio al cliente qué ofrece FirstBank Puerto Rico?

Pues bien, en la próxima sección te mostraremos el horario de atención al cliente y los números telefónicos libre de costo.

En esta información también te daremos a conocer cómo crear una cuenta en FirstBank y cómo pagar una tarjeta de crédito FirstBank.

Esto y más, a continuación.

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FirstBank Puerto Rico servicio al cliente

Si deseas comunicarte con atención al cliente de este banco, tienes las siguientes opciones:

Servicio al cliente

  • Para comunicarte con el servicio al cliente First Line Solutions Center. Los números telefónicos libres de costos de First Line Solutions Center son: 787 725 2511 o al 1 866 695 2511 en donde te atenderán de lunes a domingo desde las 6 a.m. hasta las 12 a.m.
  • En cuanto a la información sobre tarjetas de crédito. Los números libres de costo para recibir información en cuanto a las tarjetas de crédito son los siguientes: 787 701 2205 o 1855 701 22 65.
  • Para información sobre FirstMortgage. En cuanto a FirstMortgage, debes llamar al: 787 283 4120 o 1 800 983 4120 en las que sus llamadas son completamente gratis.
  • FirstBank Insurance. Para comunicarte con un operador de FirstBank Insurance puedes llamar al 787 292 4380.
  • Para recibir detalles sobre la Banca comercial. Merchant Post. En este caso comunícate con el número: 787 773 5484.
  • First commercial service Center. Recibirás información marcando al 787 729 8290 o llamando al 1 866 939 80 39 sin ninguna recarga adicional por llamada.
  • Cliente Banco Santander. En caso que requieras información sobre el Banco Santander, visita la página web: bienvenidoafirstbank.com
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Ventas

  • Línea de crédito, línea de reservas y préstamos personales. Para comunicarte con el centro de ayuda puedes llamar al 787 282 2800 o al 1 800 981 8000.
  • Tarjetas de crédito. Si quieres información sobre las tarjetas de crédito los números disponibles son: 787 282 1105 o 1 855 382 1105 donde las llamadas te saldrán gratuitas.
  • Para comunicarte con el centro de ayuda en ventas de FirstMortgage llama al 787 760 8101 o el 1866 910 8100 sin ningún precio por llamada.
  • Money Express. Para recibir información sobre Money Express, comunícate a los números 787 282 2880 o en su defecto al 1 800 98 18870 sin ningún coste agregado.

Tus pagos

  • Para información sobre la línea de crédito, reservas o préstamos para la compra de autos. Para mayor información comunícate al 787 725 2511 o al 787 729 8161.
  • Si es para solicitar información sobre tus pagos en tarjetas de crédito, llama al 787 2826 385.
  • El número de atención al cliente es el 787 283 4120.
  • Si lo que quieres es llamar a FirstBank Insurance. En este caso comunícate al número: 787 292 4380.
  • Obtén información de Money Express en cuanto a tus pagos. Llama el número de atención al cliente: 787 729 8380.

¿Y si quiero enviar notificaciones por escrito a First Bank online?

En caso de que quieras enviar notificaciones por escrito, existen 2 modalidades:

  • FirstLine Solutions Center PO BOX 9146 San Juan, PR 00908-0146
  • Si es por correo electrónico, puedes redactar tu escrito enviar a: [email protected]

¿Cómo crear cuenta de ahorro Easy Savings en FirstBank?

Para abrir una cuenta FirstBank PR online solo debes llevar a cabo los siguientes requisitos que se muestran a continuación:

  1. Visitar la sucursal FirstLine más cercana a tu domicilio o escribir al correo electrónico: [email protected]
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En cada una de las agencias que se muestran en la página web podrás presionar y ver los detalles de la ubicación, los horarios disponibles y el número de teléfono, además de una opción para ver ubicar en Google maps.

  1. Ten contigo los siguientes requerimientos:
  • Presenta dos identificaciones válidas de fecha reciente que tengan consigo tu foto y sean proporcionadas por el Gobierno de ese país.
  • Licencia de conducir, pasaporte, identificación militar, partida o certificado de nacimiento en caso de que la persona sea un menor de edad, entre otros requisitos qué te exigirán.
  • Asimismo un documento validado por el seguro social.

¿Cómo pagar tarjeta de crédito First Bank?

Puedes hacerlo a través de las siguientes opciones:

Tu banca digital

Para ello debes estar registrada en la plataforma Tu Banca Digital de FirstBank, en la que verás tu tarjeta de crédito Beyond. De ese modo podrás realizar el pago de tus tarjetas de crédito.

Banca telefónica

Comunícate a los números telefónicos 787 701 22 65 o al 1855 751 22 65. Y, no te preocupes, porque las llamada son gratuitas.

Sucursales de FirstBank Puerto Rico y banco Santander Puerto Rico

Tienes la opción de dirigirte personalmente a dichos bancos y pagar tus tarjetas de crédito, ya sea en la taquilla o caja o por el contrario realizar el depósito por el buzón transaccional.

Correo regular

Realiza el pago por el correo regular a PO BOX 8408 Columbus GA 31900 84028.

También puedes llevar a cabo este paso utilizando el sobre predirigido de correo prepagado que se halla en el estado de tu cuenta FirstBank.

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Como pudiste ver, para comunicarte con FirstBank servicio al cliente en Puerto Rico, tienes como opciones pedir información telefónica, bien sea sobre las tarjetas de crédito, FirstMortgage o sobre la banca comercial, como te mostramos en la sección 2 de este artículo.

Esta entidad bancaria está para atender tus solicitudes, así como cualquier necesidad financiera.