¿Cómo puedes activar una tarjeta de débito? Una de ellas es a través de la banca en línea, donde es necesario que tengas a la mano todos tus datos personales.
Pero quizás te preguntes, ¿por qué no viene habilitada de una vez la tarjeta? Y es porque puede ser usada por terceros antes de llegar a tus manos.
Es por eso que debes llevar a cabo diversos pasos antes de poder utilizarla en los establecimientos comerciales o al sacar de un cajero automático. Más adelante te muestro otras maneras de activar una tarjeta nueva.
¡Comencemos!
¿Cómo solicito una tarjeta de débito?
Las tarjetas de débito se han convertido en una gran ayuda para los ciudadanos estadounidenses. Es por eso que quienes aún no la tienen han decidido optar por una también.
No obstante, tal vez te hayas preguntado, ¿cómo solicito una tarjeta de débito? Veamos 3 formas a continuación:
- Banca en línea. Por medio de la banca por internet, puedes solicitar una nueva tarjeta de débito o el reemplazo de esta.
Por ello, dirígete a alguna pestaña de la página web del banco que mencione algo como: solicitud de tarjetas.
Para solicitudes como estas, es preciso que tengas a la mano tus datos personales y el número de tu cuenta bancaria. Y sigue las instrucciones.
- Dispositivo móvil. Si tienes la aplicación móvil del banco, también podrás pedir la tarjeta de débito por ese medio.
Y si requieres de algún tipo de información, no dudes en comunicarte al número telefónico de la entidad bancaria de lunes a viernes en los horarios de atención.
- Agencia bancaria. Acude a la agencia bancaria más cercana a tu domicilio, de ser posible, para realizar tu requerimiento.
¿Cómo activar una tarjeta de débito?
Debes saber que no basta con solicitar la tarjeta de débito y que te la proporcionen. Debes cumplir una serie de pasos para que puedas activar la nueva tarjeta. Para ello tienes 4 formas de hacerlo:
- Por teléfono. Al llamar al número de atención al cliente del banco, te realizarán una serie de preguntas, por ello ten a la mano todos tus datos como correo electrónico, dirección exacta de tu domicilio, correo postal, etc.
- Sucursales bancarias. Por lo general, de manera presencial se suelen activar en 2 días hábiles.
- Vía SMS. A través de SMS, un asesor te hará una serie de preguntas como los últimos 6 números de la tarjeta, y te pedirán la fecha de tu nacimiento (dd/mm/aa). Recuerda dejar espacio entre los dígitos y la fecha.
Luego debes asignar un Código de Identificación Personal (PIN) o una clave a tu tarjeta. Después el sistema te enviará una notificación de que ha sido habilitada.
- Cajero automático. Es otra manera rápida y sencilla de activarla.
Dirígete al cajero automático, ingresa la tarjeta de débito e introduce el PIN que te proporciona el banco. Luego selecciona la opción “Gestión de claves” que te aparece en la pantalla.
Te ofrecerá la opción para generar la nueva clave. Es entonces cuando deberás ingresar el PIN de 4 dígitos; este nuevo código debe ser fácil de recordar por ti, pero difícil de acceder para otras personas.
Es decir, evita crear claves como: 1234 o 0000. Con este último paso, tu tarjeta quedará activada y lista para utilizar.
Y, por tu seguridad, no compartas tu clave con nadie.
¿Cuánto tiempo tengo para activar una tarjeta?
Dispones de 7 días para habilitar una tarjeta de débito.
¿Cómo hago para saber si mi tarjeta está habilitada?
Para corroborar, debes llamar al 0800 del banco y preguntar si tu tarjeta está lista para utilizar. Seguramente te preguntarán el número de tu cuenta bancaria o el de tu tarjeta. Por esta razón, ten contigo estos requisitos.
¿Por qué se bloquea una tarjeta?
Cuando introduces 3 veces de forma errónea el PIN o clave, el sistema, por tu seguridad, automáticamente bloquea tu tarjeta de débito. También puede ser bloqueada por el uso de la misma en otro país.
¿Qué puedo hacer si mi tarjeta está bloqueada?
Es importante que solicites el desbloqueo por teléfono (llamando al número de atención al cliente de la banca) o de forma presencial.
Con cualquiera de las 2 maneras debes seguir las instrucciones y aportar los datos que el asesor bancario te pida.
¿Cuántos intentos tengo para mi tarjeta?
Solo tienes 3 intentos para introducir tu clave de 4 dígitos. Si la insertas de forma errada por tercera vez, se bloqueará tu acceso al sistema del banco.
¿Qué te piden para pagar con tarjeta de débito?
Para pagar servicios o alguna compra que hayas hecho, los requisitos que te piden son la tarjeta de débito y tu DNI personal.
¿Cómo saber quién usó mi tarjeta de débito?
No hay forma de saber quién hizo uso de tu tarjeta, lo que sí puedes es hacer la consulta por internet, y averiguar dónde se realizó la compra mediante los movimientos de tu cuenta bancaria.
¿Qué debo hacer si me roban la tarjeta?
Si te han robado la tarjeta, debes bloquearla y comunicarlo al banco. Luego solicita una nueva y sigue los pasos de la sección 2 de este artículo.
Por lo general, se puede bloquear una tarjeta de débito a cualquier hora del día.
Pero en caso de que esa opción no estuviese disponible, contacta telefónicamente en un horario correspondiente con la empresa emisora, como Visa, Mastercard, etc.
Ahora que ya sabes cómo activar una tarjeta de débito, no olvides tener contigo las exigencias pertinentes al momento de llevar a cabo la solitud.